Meraki - Mehr als Gäste-WLAN
Cloudbasierte Netzwerk-Gesamtlösung mit Netcloud Managed Service inklusive integrierte Architektur für Geräte und Richtlinienverwaltung, Sichtbarkeit und Zugriffskontrolle.
Gesucht: Stabilität und Performance
Das führende Schweizer Gastronomie- und Hotellerieunternehmen ZFV-Genossenschaft (ZFV) betreibt insgesamt mehr als 200 Restaurants, Personalrestaurants, Kinderhorte sowie die Sorell Hotels». Netcloud sorgt mit Cisco Meraki für eine reibungslose WLAN-Verbindung.
Nichts ist so konstant wie die Veränderung. Ganz besonders das Hotelgewerbe spürt diesen steten Wandel. Heutzutage entscheiden nicht nur Schlafkomfort, Ambiance oder ein freundlicher Service über einen Hotelaufenthalt. Ein stabiles und schnelles sowie für Gäste kostenfreies Internet trägt massgeblich zur Buchungsentscheidung und Gästezufriedenheit bei. Diesem Trend folgend war die ZFV auf der Suche nach einer zeit- und kostensparenden sowie performanten Lösung, die schweizweit alle Sorell Hotels stabil mit Wireless Internet versorgen kann.
«Die Lösung von Cisco Meraki bietet uns eine Reihe von Vorteilen, insbesondere durch die cloudbasierte Verwaltung und die einfache Integration von neuen Geräten. Zudem sorgt die Lösung für mehr Sicherheit und Zuverlässigkeit und garantiert die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen. Mit Netcloud haben wir einen Partner an unserer Seite, der uns optimal unterstützt und einen hochverfügbaren, zuverlässigen Betrieb sicherstellt.»
Komplettlösung aus einer Hand
Entsprechend hoch sind die Erwartungen an das WLAN-Netz. Die Sorell Hotels nutzen seit einiger Zeit die cloudbasierte Netzwerklösung Cisco Meraki. In der Kombination als Full Managed Service kann diese genau auf die Bedürfnisse der einzelnen Hotels ausgerichtet werden. Hochfunktionelles WLAN und die Möglichkeit des Self-Service-Check-in für die Gäste bieten eine beispiellose Benutzererfahrung. «Ein stabiler und einfach zu bedienender Internetzugang ist für Hotelgäste heutzutage eine Selbstverständlichkeit», erklärt Gérard Korda.
Vorteile einer Meraki WLAN-Lösung mit Netcloud
«Der Vorschlag von Netcloud, die Erneuerung der bestehenden Infrastruktur unter Verwendung einer Cisco-Meraki-Lösung umzusetzen, weckte sofort unser Interesse, denn wir wollten eine stabile Lösung mit hoher Leistungsfähigkeit und geringem Administrationsaufwand», ergänzt Korda. Das bisherige aufwändige Voucher-System für die WLAN-Gastzugänge konnte durch dieses einfache und wirtschaftliche System abgelöst werden. «Mit Meraki wurde ein Weg gefunden, der nicht nur die unterschiedlichsten Ansprüche der Gäste und Mitarbeitenden an die Bandbreite berücksichtigt, sondern parallel dazu eine unkomplizierte Auswahlmöglichkeit bietet.»
Auch der Sicherheitsaspekt spielt bei ZFV und den Sorell Hotels eine grosse Rolle. Die im Netzwerk integrierte Videoüberwachung sowohl In- als auch Outdoor gibt den Hotels und seinen Gästen das Gefühl, noch sicherer zu sein.
Mit dem individuellen Managed Service wird die Grundlage für ein sicheres und störungsfreies Arbeiten geschaffen. Durch die proaktive Überwachung der Infrastruktur rund um die Uhr kann ein permanenter Betrieb mit maximaler Verfügbarkeit garantiert werden. Das Gesamtpaket deckt die Erwartungshaltung der Gäste und reduziert für die ZFV-Genossenschaft und ihre Hotels den administrativen Aufwand.
ALL-IN-ONE Netzwerklösung
Der Full Managed Service von Netcloud wird modular auf die jeweiligen Hotelbedürfnisse angepasst. Dabei befindet sich die Hardware vor Ort, wird über das cloudbasierte Management an eines der Netcloud Operations Center angebunden und vollständig in die Netcloud Managed Service-Umgebung (Monitoring, Log, Ticketsystem) integriert. Somit ist ein optimaler Betrieb im Rahmen der zertifizierten Prozesse sichergestellt.
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