Netcloud Cyber Defence für Ruag

Als Technologiepartner der Schweizer Armee ist Ruag massgeblich an der nationalen Sicherheit der Schweiz beteiligt. Da Sicherheitsanforderungen für System und Personal extrem hoch sind, suchte man eine Lösung mit höchsten Sicherheitsstandards – und ging mit Netcloud eine Partnerschaft im Cyber Defence ein.
Um den höchsten Anforderungen der hochsensitiven Umgebung bei Ruag gerecht zu werden, ist es eine Herausforderung, die Sicherheitssysteme kontinuierlich auf dem neuesten Stand zu halten. Viele Anbieter können dies nicht vollständig aus einer Hand bieten: Ohne enge Partnerschaft fehlt das Verständnis für die komplexe Umgebung, und unzureichende Systempflege führt zu Sicherheitslücken. Deshalb suchte Ruag 2023 trotz bestehender Verträge einen neuen Partner, der das gesamte Angebot für die Betreuung der Sicherheitsinfrastruktur im Cyber Defence bereitstellen kann. Die Anforderungen waren anspruchsvoll, insbesondere aufgrund der hohen Sicherheitsanforderungen für System und Personal. Die Wahl fiel auf Netcloud, mit der Ruag bereits in anderen Bereichen erfolgreich zusammengearbeitet hatte und deren Serviceverständnis sowie strukturierte Arbeitsweise vertraut waren.
Im Sinne eines Transitionprojektes übernahm Netcloud den Betrieb der Firewalls und die Endpoint-Security und passte die Betriebsprozesse an die Ruag-Anforderungen schweizweit an. Der enge Zeitrahmen stellte eine Herausforderung dar, da innerhalb von zwei Monaten alle Systeme in das neue Modell überführt und die Sicherheitsüberwachung durch das Netcloud Cyber Defence Team schnellstmöglich umgesetzt werden musste. Besonders herausfordernd war es, in der hochkomplexen Umgebung eine lückenlose Sicherheitsüberwachung zu gewährleisten. Die Implementierung der Endpoint Security stellt immer eine Challenge dar: um die Auswirkungen auf Endbenutzer minimal zu halten und die Sicherheit zu maximieren.
Heute hat sich die Service-Erbringung optimal zwischen den beteiligten Parteien eingespielt. Netcloud kennt die Bedürfnisse von Ruag und Ruag das Netcloud Leistungsangebot, was schnelles Agieren erleichtert. Die Hand-in-Hand Zusammenarbeit der Spezialisten im Kampf gegen die Cyber-Bedrohung führt trotz stetig steigender Anforderungen an die Sicherheitsinfrastruktur zu einer besseren Partnerschaft und entlastet das Unternehmen, wie Patrick Heinzer, CIO Ruag, feststellt: «Durch den Netcloud Cyber Defence Service wird RUAG massiv entlastet bei der Mitigation von Security Events. Die komplette Übergabe der Betriebsverantwortung der Firewalls an Netcloud hilft uns zudem unsere Mitarbeiter Ressourcen in anderen Bereichen einzusetzen.»