Videokonferenzen in Echtzeit mit Aufzeichnungsfunktion, virtuelle Räume, digitale Whiteboards und eine effiziente und ortsunabhängige Zusammenarbeit.

Die fenaco ist eine Agrargenossenschaft mit 150-jähriger Idee. Sie liegt in den Händen von 174 LANDI und deren gut 43’000 Mitgliedern, davon über 23’000 aktive Schweizer Bäuerinnen und Bauern. Als Lieferantin bietet die fenaco den Landwirtinnen und Landwirten über alle Produktionsmethoden hinweg eine breite Palette von Produkten, Dienstleistungen und Technologien, die es für eine nachhaltige, effiziente und marktorientierte Landwirtschaft braucht. fenaco musste agiler auf Bedürfnisse reagieren und führt eine loudbasierte Webex-Lösung ein.
Die fenaco verfügt seit mehr als sieben Jahren über eine Videokonferenz-Umgebung, bestehend aus Endgeräten und der Back-End-Infrastruktur im eigenen Datacenter. Der bisherige Aufwand, die Konferenzlösung On-Premises zu betreiben, war enorm. Um ausserdem agiler auf Bedürfnisse zu reagieren, hat sich fenaco entschlossen, eine cloudbasierte Konferenz-Infrastruktur aufzubauen. Christoph Rölli, UCC Engineer und stellvertretender Ressortleiter präzisiert: «Wir haben einige andere Lösungen betrachtet, aber letztendlich unterstützt die Webex-Plattform von Cisco unsere Kommunikationsvision am besten, wenn es darum geht, E-Mails hinter uns zu lassen, unsere vorhandene Infrastruktur zu nutzen und Prozessabläufe zu automatisieren. Zudem ist die Skalierbarkeit, so wie wir sie jetzt haben, gigantisch. Dadurch sind wir sehr agil.»
Kommunikation ist gerade in Zeiten, in denen alles anders als gewohnt läuft, essentiell. «Die coronabedingte räumliche Trennung von Teams hat die fenaco vor Herausforderungen gestellt, die es schnell und unkonventionell zu lösen galt. Sicherer Zugriff auf Systeme und Daten, effektive Zusammenarbeit der Mitarbeitenden und die Kommunikation zu Lieferanten und Partnern sind Themen, die wir mit in Betracht ziehen mussten. Und alles unter dem Gesichtspunkt der Datensicherheit », ergänzt Christoph Rölli. Die ersten 400 Teilnehmer wurden über Nacht auf Webex migriert. Durch das intuitive System waren Schulungen nicht nötig. Heute sind es ca. 1’800 Webex User. Vor Corona wurden durchschnittlich 25 Meetings am Tag durchgeführt. Mit Pandemiebeginn und der Pflicht aus dem Homeoffice zu arbeiten, fanden plötzlich über 800 Meetings am Tag statt. Und es funktioniert.
Die fenaco hat sich von Beginn weg Vereinfachung gewünscht. Diesem Kriterium konnte Netcloud durch die Kombination der vorhandenen Telepresence-Infrastruktur mit der Webex-Plattform entsprechen. Zudem konnten alle Bedürfnisse vollumfänglich abgedeckt werden. Das Lizenzmanagement wird flexibel über das Enterprise Agreement mittels Rahmenvertrag verwaltet. Christoph Rölli ergänzt: «Der grösste Nutzen ist die Zeitersparnis. Die Konferenzräume können effizient genutzt werden, da alle Systeme miteinander kompatibel sind. Zudem spielt es keine Rolle, ob ein «one-to-one» Meeting, ein Seminar mit 200 Teilnehmern oder eine virtuelle Ackerbegehung durchgeführt wird. Webex ist in der Lage, problemlos zu skalieren. Dies vereinfacht es für die Userinnen und User und auch für uns in der IT.»