Ausgezeichnete und individuelle Services.

Netcloud Services Kompass

DER NETCLOUD SERVICES KOMPASS

Mit unseren erfahrenen Experten sind wir hervorragend für die digitale Zukunft aufgestellt. Unsere Services sind immer 100% auf Sie zugeschnitten, transparent und hochverfügbar. Unser Services-Portfolio setzt sich aus den Bereichen Managed Services, Cyber Defence, Professional Services und Cloud zusammen. Gemeinsam finden wir den für Sie passenden Service.

MANAGED
SERVICES

Managed Services Sujet
Managed Services-Übersicht

Unsere Managed Services lassen sich für Ihre komplette IT-Infrastruktur oder auch nur für Teilbereiche anwenden. Sie bestimmen.

MANAGED SERVICES
Massgeschneidert. ISO-zertifiziert. ITIL-Standard.

Ist ICT-Outsourcing – oder Managed Services wie wir es nennen – eine Option für Sie? Mit Netcloud Managed Services können Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft fokussieren. Unsere zertifizierten Experten sorgen für den reibungslosen Betrieb. Egal, ob es sich um Ihre ganze ICT-Umgebung oder um Teilbereiche handelt. Wir kontrollieren, betreiben und supporten so, wie Sie es bestimmen; immer nach ITIL- und ISO-Standards.

​Das 7/24-Sorglospaket für Ihre IT-Infrastruktur. 

Netcloud Managed Services werden individuell für Sie zusammengestellt: Netzwerk, Security, Collaboration, Storage, Datacenter, Video und Cloud. Wir übernehmen die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb. Ihr persönlicher Service Desk in der Schweiz steht Ihnen für Fragen oder Änderungswünsche jederzeit zur Verfügung. Netcloud gewährleistet Planbarkeit und Kostenkontrolle.

​Netcloud ist ISO 20000, 27001 und 27017/18 zertifiziert. Das heisst, wir garantieren ein ausgezeichnetes IT Service Management, konforme Informations- und Datensicherheit mittels eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) sowie die Datensicherheit und die Datenintegrität in der Cloud.

Wir streben langfristige Partnerschaften an, die auf Vertrauen basieren. Überzeugen Sie sich mit der Success Story der Stadt St. Gallen >

MANAGED SERVICES PORTFOLIO
Massgeschneidert. Rund um die Uhr. Höchste Qualität.

Cyber Defence. Sicherheit zuerst; mit den massgeschneiderten Netcloud Cyber Defence Services. Wir überwachen Ihre ICT-Umgebung, analysieren in Echtzeit und intervenieren sofort bei Angriffen. Automatisierung, künstliche Intelligenz und natürlich unsere Experten sorgen für höchste Security-Standards.

​Monitoring. Wir garantieren die proaktive Überwachung und die Alarmierung bei Zwischenfällen. So sorgen wir für mehr Transparenz und Planbarkeit in Ihrem Betrieb. Der Monitoring Service stellt die Grundlage für den Konsum weiterer Managed Services dar.

LAN / WLAN. Der gesamte Netzwerkbereich – ob mit oder ohne Verkabelung – ist in unserer Obhut. Wir kümmern uns um den sicheren Betrieb von Access, Distribution und Core und somit um das Fundament zur Bereitstellung der IT-Services.

​WAN. Mit Managed WAN Service übernehmen wir die Verantwortung für die Koordination, Kommunikation und Überwachung des WAN-Bereiches. Wir bieten Unterstützung bei der Planung, Troubleshooting und dem Change Management.

​Security. Vom Endpunkt bis zum Perimeter gewährleisten wir den vollumfänglichen Schutz Ihrer IT-Infrastruktur. Vollumfänglich, weil wir vor, während und nach Attacken unser Know-how einbringen.

​Collaboration. Unser Managed Collaboration Service umfasst einerseits IP-Telefonie mit on-premise Infrastruktur oder aus der Cloud, andererseits auch klassische Konferenz- und innovative Videokonferenz-Lösungen.

​Datacenter. Egal ob Connectivity, Compute, Storage oder eine ganze Private Cloud; wir sind nicht nur Experten bei Planung und Bau von Datacenter-Infrastrukturen, sondern auch bei deren Betrieb.

​Cloud. Die Managed Cloud Services sind Ihre ideale Ergänzung für die Managed Services. Hierbei reden wir über das Management von Cloud Services, auch XaaS (Everything-as-a-Service).

CYBER
DEFENCE

Cyber Defence Sujet

Die Cyber Defence Services sind ein modulares System und lassen sich darum ganz den Anforderungen und Ihren Wünschen anpassen. Durch das perfekte Zusammenspiel von Automatisierung, künstlicher Intelligenz und top ausgebildeten Netcloud-Experten stärken wir Ihr Business. Services entdecken >

CYBER DEFENCE SERVICES
Durchgängige Betreuung. ISO27001-zertifiziert. Kontinuierlich up-to-date.

Fast täglich schreiben die Medien über Cyber Attacken wie CEO Fraud, Phishing und Krypto Mining. Unser Cyber Defence Center (CDC) verhindert, dass Sie zum Opfer solcher Angriffe werden.

Das Vorgehen zur besten Sicherheit:

Consulting. Als erstes hören wir zu und erstellen ein Assessment Ihrer Infrastruktur. Gemeinsam entwickeln wir eine massgeschneiderte Strategie, definieren Use-Cases und schulen Sie.

Engineering. Unser Setup besteht aus den neuesten Technologien sorgfältig ausgewählter Partner. Die Basis-Infrastruktur setzt sich aus Cisco Komponenten wie AMP, Thalos, Stealthwatch und Umbrella zusammen. Das Vulnerability Management mit Monitoring und Konfiguration basiert auf Lösungen von Rapid7. Splunk und Siemplify gewährleisten ein reibungsloses Security Information und Event Management (SIEM) und Case Management. Die Threat Intelligence geschieht in Zusammenarbeit mit ThreatQ.

Operation. Ist alles geplant und getestet, kümmern sich ausgebildete und zertifizierte Security Engineers in dedizierten Räumlichkeiten an den Standorten Winterthur und Bern um die Sicherheit Ihrer IT. Rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Ein 5-Step-Approach, der sich am NIST Cyber Security Framework orientiert, garantiert einen sauberen Prozess:

  • Identify your assets
  • Protect your assets
  • Detect incidents
  • Respond with a plan
  • Recover normal operations

Jeder einzelne Engineer verbürgt sich für Ihre höchstmögliche Security. Sind Sie an unseren Cyber Defence Services interessiert? Dann kontaktieren Sie Markus Michalek, Solution Account Manager, für mehr Informationen oder ein Gespräch direkt bei Ihnen vor Ort >

Kompass mit Fokus Teams

NETCLOUD FOKUS TEAMS

Ob Cloud, Collaboration oder Consulting. Bei Netcloud gibt es nicht nur einen Spezialisten pro Bereich, sondern jeweils ein ganzes Team. Jeder Engineer, jeder Consultant ist hochzertifiziert und verfügt über jahrelange Erfahrung auf seinem Gebiet. Er weiss über die neuesten Trends und Technologien Bescheid, kennt Tücken und Hürden sowie deren Lösung und kann somit das Beste für seinen Kunden bieten. Jährlich investieren wir in über 15’000 Stunden Weiterbildung, um am Puls der Zeit zu bleiben.
Aus der Schweiz für die Schweiz. Sämtliche Experten sind an unseren Standorten in Winterthur, Bern und Basel. Über den gesamten Projektablauf hinweg, von der Planung über die Umsetzung bis zur Optimierung, stehen Ihr persönlicher Lead-Engineer, der Projektleiter und das Operations Center an Ihrer Seite. Das ist der Netcloud-Service von A – Z.

PROFESSIONAL
SERVICES

Professional Services Sujet
Wartungsschema

Wenn jede Minute zählt, steht Ihr persönlicher Netcloud-Experte sofort zur Verfügung. Auf Sie abgestimmte Service Levels garantieren einen reibungslosen Wartungsprozess.

CONSULTING
Ausführliche Risikoanalyse. Kostenbewusste Gesamtlösungen und Strategien.

​Zur Planung und Umsetzung von Lösungen haben wir ausgewählte Beratungsexperten mit jahrelanger Erfahrung und Kompetenz. Von der individuellen Begutachtung über die ausführliche Risikoanalyse bis zur Erarbeitung von Gesamtlösungen und Strategien.

​IT-Consulting als Managementaufgabe. Die IT ist immer Teil einer langfristigen Erfolgsstrategie. Unsere Berater filtern heraus, was für Sie und Ihre Unternehmung passt. Durch Zuhören, Fragen und Analysieren erarbeiten wir mit Ihnen die Grundlagen für eine Investition in die optimale Technologie. Was immer Ihre Ziele sind, reden Sie mit unseren Experten. Gerne helfen Ihnen auch unsere Project Manager, eine Idee in ein komplettes Konzept umzuwandeln und von A – Z umzusetzen. Wir begleiten Sie durch alle Stufen hinweg bis zum erfolgreichen Abschluss und darüber hinaus.

Vereinbaren Sie einen Termin – bei uns in Bern, Basel oder Winterthur oder bei Ihnen vor Ort >

WARTUNG UND SUPPORT SERVICES
Notfall-Hotline. Garantierte Verfügbarkeit. Pikettzentrale und Experten in der Schweiz.

0800 843 822 – die 7/24-Hotline von Netcloud. Wenn jede Minute zählt, sind unsere Experten für Sie da. Pikettdienst, Support, Wartung und Notfalldienst genau nach Ihrem Bedarf. Wartung und Support können nach Aufwand oder mit einem Managed Services Vertrag abgerechnet werden. Ist ein Gerät nicht mehr funktionstüchtig? Ersatz kommt sofort, vereinbaren Sie mit uns ein sinnvolles Service Level.

​Wartung nach Mass. Die Netcloud Wartung ist beliebig skalierbar und auf Ihre Geschäftszeiten abgestimmt. Volumen- und produkteunabhängig. Mit unserem ausgefeilten Inventar Service stellen wir die passende Wartung über den ganzen Lifecycle der Komponenten sicher. Dies ermöglicht das rechtzeitige Planen der Ersatzinvestitionen. Netcloud Wartung & Support kommt aus der Schweiz für die Schweiz.

​Im Lifecycle Management Flyer erklären wir detailliert unser Vorgehen >

ENGINEERING
Persönlicher Lead Engineer als Ansprechpartner. Profunde Erfahrung. Hohe Zertifizierungsdichte.

Jeder unserer über 120 Engineers ist ein kompetenter Experte und ist in den Bereichen Cisco, NetApp, VMware, RedHat, Azure oder AWS zertifiziert. Über ein Drittel davon verfügt über die CCIE-Auszeichnung, die höchste Cisco-Zertifizierung überhaupt.

Experten mit Fokus. Damit Sie den besten Service erhalten, arbeiten Netcloud Engineers in Fokusteams, zum Beispiel Security, Collaboration oder Cloud. Mit profundem Wissen und Erfahrung in allen Themengebieten steigern wir die Qualität unserer Serviceleistungen. Dazu kommt jahrzehntelange Erfahrung im Engineering und die Spezialisierung auf ausgewählte und marktführende Anbieter wie Cisco, NetApp und VMware bei der Umsetzung Ihrer Projekte.

​Werfen Sie einen Blick auf unsere Referenzen. Wir haben Projekte in sämtlichen Bereichen und Branchen umgesetzt >

CLOUD

Cloud Sujet
Übersicht Cloud-Portfolio

Unsere Experten bringen Sie strukturiert und überlegt in Ihre individuelle Cloud. Von der Beratung über das Design und die Migration bis hin zu Optimierung und Betrieb.

CLOUD PORTFOLIO
Unser Cloud Portfolio setzt sich aus den folgenden fünf Bereichen zusammen:

  • Cloud Consulting
  • Private Cloud
  • Netcloud Cloud Services
  • Multicloud
  • Managed Cloud Services

Zertifizierte Spezialisten sowie erfahrene Projektleiter und Consultants helfen Ihnen auf Ihrem individuellen Weg in die Cloud. Wir beraten, entwickeln weiter, integrieren, optimieren und managen Ihre Cloud-Umgebung.

 

CLOUD CONSULTING
Individuelle Begutachtung. Ganzheitliche Cloud-Strategien. Workshops vor Ort.

Mit unserer Beratung führen wir Sie über eine professionelle Analyse Ihrer Anforderungen in die Welt der Clouds. Welche Business Treiber müssen berücksichtigt werden? Welche Architekturmodelle kommen in Frage? Haben Sie bereits bestehende Cloud-Lösungen? Benötigen Sie ergänzend Public Cloud Services? Der Consultant hat auf alle Fragen die richtige Antwort für den Bau Ihrer idealen Cloud. Immer unter der Berücksichtigung der wichtigsten Komponente überhaupt: Sicherheit!

Wir bieten Ihnen die folgenden Möglichkeiten:

  • Cloud Readiness Assessment
  • Cloud Strategie-Entwicklung
  • Application Migration Assessment
  • Security & Compliance-Analyse
  • Automatisierung & Orchestrierung
  • PaaS- & Container-Strategie

Sehen Sie in unserem Assessment Flyer, welche Möglichkeiten im Bereich Consulting zur Verfügung stehen >

PRIVATE CLOUD
Nahtlose Integration in bestehende Infrastrukturen. Optimale Ressourcennutzung. Intuitiv zu bedienendes Serviceportal.

​Wir automatisieren und orchestrieren Ihr Datacenter zu einer Private Cloud. Und zwar nicht irgendeine, sondern genau Ihre individuelle Private Cloud Lösung, die Ihren Anforderungen gerecht wird. Die Automatisierung nehmen wir mit VMware vRealize oder Red Hat Ansible vor. Dabei wird alles auf Sicherheit, Performance und maximale Verfügbarkeit ausgelegt. IT-Ressourcen können immer erweitert und dem wachsenden Bedarf angepasst werden.

Kubernetes Container Plattform. Unabhängig von Ihrer Anwendungsarchitektur ermöglichen Ihnen Container-Plattformen, einfach und schnell in fast jeder Infrastruktur Applikationen zu entwickeln und bereitzustellen, sowie Container zu betreiben. Ganz unabhängig vom Hersteller und Produkt – infrage kommen zum Beispiel Red Hat OpenShift oder VMware Enterprise PKS – bauen wir kundenspezifische Plattformen. Bei Bedarf helfen wir auch, die Infrastruktur und die Applikation zu integrieren.

​Ein konkretes Beispiel finden Sie im Cloud-Flyer „Vom Datacenter zur hybriden Cloud“ >

UNSERE CLOUD SERVICES IM ÜBERBLICK

Verrechnung nach Nutzung. Made in Switzerland. Optimales Preis/Leistungs-Verhältnis.

​Als Public Cloud Service Provider sehen wir uns als Ergänzung zu den Hyperscalern; denn unsere Services sind äusserst flexibel und massgeschneidert. Sie werden von Ihrem persönlichen Ansprechpartner vom Auftrag bis zur Lösung begleitet. Unsere Services erbringen wir aus georedundanten, ISO-zertifizierten Datacenters in der Schweiz. Swissness im besten Sinn. Bei sämtlichen Fragen rund um die Cloud Services steht Ihnen Marc Zimmermann unter zimmermann@netcloud.ch oder +41 58 344 13 66 zur Verfügung.

IaaS (Infrastructure)

  • Storage-, Server- und Netzwerkressourcen
  • Verschiebung von Workloads via Cloud Connector

BaaS (Backup)

  • NetApp-zertifizierte Sicherung von Backups
  • VPN-geschützte Datenübertragung

DRaaS (Disaster Recovery)

  • Wiederherstellung ganzer Datacenter
  • Notbetrieb via Backup-Umgebung

​PaaS (Platform)

  • basierend auf Red Hat Openshift
  • vollständige Entwicklungsumgebung

​CaaS (Collaboration)

  • Kommunikation via redundante VPN-Verbindungen
  • individuelle Packages

Videocloud Service

  • Videokonferenzen in HD-Qualität
  • kompatibel mit verschiedenen Anbietersystemen

Datashare Service

  • gemeinsames Arbeiten an Dokumenten
  • Datenhaltung in der Schweiz

Object Storage Service

  • Unterstützung von Objekt-APIs wie Amazon S3 und Swift
  • skalierbares Speichervolumen

​File Service (NAS)

  • einfach zu konsumierender Speicherdienst
  • Archivierung mittels WORM (Write Once, Read Many)

Office 365 Backup

  • Schutz gegen versehentliches Löschen & Datenverlust
  • verschlüsselte Übertragung zu Netcloud, AWS oder Azure

​Spezifische Cloud Services auf Anfrage 

  • Next Generation-Firewall-as-a-Services
  • Advanced Malware-Protection-as-a-Service
  • Web Security-as-a-Service
  • E-Mail Security-as-a-Service

MULTICLOUD

AWS Consulting Partner Logo

Entdecken Sie unser AWS-Portfolio. Egal in welcher Phase eines AWS-Projektes Sie sich befinden, unsere erfahrenen Experten unterstützen Sie jederzeit. Zur Übersicht >

MULTICLOUD MANAGEMENT & HYPERSCALER

Vollumfängliches Projekt-Management. Zahlreiche Partner-Zertifizierungen. Hyperscaler-Integration.

Die Welt der Multiclouds ist schier endlos; es gibt keine Lösung, die für jeden passt. Deshalb entwickeln wir individuelle Multiclouds, die Ihren Bedürfnissen gerecht werden. Unser Cloud-Team verfügt über unabhängiges Know-how und kann Sie in jeder Phase eines Cloud-Projektes unterstützen; von der Beratung über die Erarbeitung des Designs, der Implementierung und Migration bis hin zur Optimierung bestehender Cloud-Umgebungen. Ganz egal ob es sich um die Weiterentwicklung Ihrer Private Cloud mittels Netcloud Cloud Services oder die Integration von AWS- oder Azure-Diensten handelt. Mit der Adaption von Cloud Native Services optimieren wir Ihre Kosten und garantieren Skalierbarkeit und Agilität.

Besuchen Sie uns auch auf azure-integration.ch und teilen Sie uns mit, in welchen Bereich wir Sie unterstützen dürfen >

MANAGED CLOUD SERVICES

Konzentration auf Ihr Tagesgeschäft. Individuelle Service Level. Massgeschneidert.

Auch für Multicloud-Lösungen mit AWS, Azure und Netcloud Cloud Services besteht die Möglichkeit, auf unsere Managed Services zurückzugreifen. In diesem Kontext erledigen wir für Sie die kontinuierliche (Kosten)Optimierung, Billing, Backup, Monitoring und OS-Patching. Weiter übernehmen wir die technische Optimierung und Weiterentwicklung sowie Change, Service und Incident Management Ihrer Multicloud-Umgebung.

Ein besonderes Augenmerk gilt ausserdem der Security: Wir gewährleisten den Schutz für sämtliche Komponenten der Multicloud. Diesbezüglich bietet sich vor allem eine Integration unserer Cyber Defence Services an.

Marc Zimmermann hilft Ihnen gerne bei Fragen rund um die Cloud weiter >

Mit unserer Experten-Weiterbildung sind wir hervorragend für die Herausforderungen Ihrer digitalen Zukunft aufgestellt.