Ausgezeichnete und individuelle Services.

MANAGED SERVICES

Ist ICT-Outsourcing – oder Managed Services wie wir es nennen – eine Option für Sie? Mit Netcloud Managed Services können Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft fokussieren. Unsere zertifizierten Experten sorgen für den reibungslosen Betrieb. Egal, ob es sich um Ihre ganze ICT-Umgebung oder um Teilbereiche handelt. Wir kontrollieren, betreiben und supporten so, wie Sie es bestimmen; immer nach ITIL- und ISO-Standards.

​Das 7/24-Sorglospaket für Ihre IT-Infrastruktur. 

Netcloud Managed Services werden individuell für Sie zusammengestellt: Netzwerk, Security, Collaboration, Storage, Datacenter, Video und Cloud. Wir übernehmen die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb. Ihr persönlicher Service Desk in der Schweiz steht Ihnen für Fragen oder Änderungswünsche jederzeit zur Verfügung. Netcloud gewährleistet Planbarkeit und Kostenkontrolle.

​Netcloud ist ISO 20000, 27001 und 27017/18 zertifiziert. Das heisst, wir garantieren ein ausgezeichnetes IT Service Management, konforme Informations- und Datensicherheit mittels eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) sowie die Datensicherheit und die Datenintegrität in der Cloud.

Weiterführende Infos:

• Experten-Interview mit Marcel Gross über Managed Services
• Das Netcloud Managed Services Portfolio
• Success Story Stadt St. Gallen «Managed Services auf hohen Niveau»
• 6 Gründe für Netcloud Managed Services

Ihr Ansprechpartner rund um die Managed Services:

Stefan Portmann
Solution Account Manager
portmann@netcloud.ch
+41 78 749 24 04

Managed Services

Als ehemaliger Engineer kennt Stefan Portmann den Stress des täglichen Infrastrukturbetriebes. Doch Managed Services sorgen für Entlastung und verschaffen mehr Zeit für Projekte und Innovationen.

CYBER DEFENCE SERVICES

Fast täglich schreiben die Medien über Cyber Attacken wie CEO Fraud, Phishing und Krypto Mining. Unsere Cyber Defence Center (CDC) verhindert, dass Sie zum Opfer solcher Angriffe werden.

Das Vorgehen zur besten Sicherheit:

Consulting. Als erstes hören wir zu und erstellen ein Assessment Ihrer Infrastruktur. Gemeinsam entwickeln wir eine massgeschneiderte Strategie, definieren Use-Cases und schulen Sie.

Engineering. Unser Setup besteht aus den neuesten Technologien sorgfältig ausgewählter Partner. Die Basis-Infrastruktur setzt sich aus Cisco-Komponenten zusammen. Das Vulnerability Management basiert auf Lösungen von Rapid7. Elastic und Siemplify gewährleisten ein reibungsloses Security Information und Event Management (SIEM) und Case Management. Die Threat Intelligence geschieht in Zusammenarbeit mit ThreatQ.

Operation. Ist alles geplant und getestet, kümmern sich ausgebildete und zertifizierte Security Engineers in dedizierten Räumlichkeiten an den Standorten Winterthur und Bern um die Sicherheit Ihrer IT. Rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr.

Weiterführende Infos:

• Incident Response – Erste Hilfe bei Security-Notfällen
• 6 Massnahmen für KMUs gegen Cyber-Gefahren
• Aufbau eines Cyber Defence Services
• Security Consulting Service
• Success Story mb-microtec «Security Consulting»
• Security Assessment – Und was passiert danach?
• Flyer «Phishing E-Mails erkennen»
• Flyer «Passwortsicherheit»

Ihr Spezialist für unsere Cyber Defence Services:

Markus Michalek
Solution Account Manager
michalek@netcloud.ch
+41 79 429 78 34

Cyber Security

Wie gestalte ich meine IT-Infrastruktur sicher? Als Manager des Netcloud Cyber Defence Centers hat Andy Renold eine ganzheitliche Sicht und erläutert die Wichtigkeit der Visibilität.

CONSULTING

​Zur Planung und Umsetzung von Lösungen haben wir ausgewählte Beratungsexperten mit jahrelanger Erfahrung und Kompetenz. Von der individuellen Begutachtung über die ausführliche Risikoanalyse bis zur Erarbeitung von Gesamtlösungen und Strategien.

​IT-Consulting als Managementaufgabe. Die IT ist immer Teil einer langfristigen Erfolgsstrategie. Unsere Berater filtern heraus, was für Sie und Ihre Unternehmung passt. Durch Zuhören, Fragen und Analysieren erarbeiten wir mit Ihnen die Grundlagen für eine Investition in die optimale Technologie. Was immer Ihre Ziele sind, reden Sie mit unseren Experten. Gerne helfen Ihnen auch unsere Project Manager, eine Idee in ein komplettes Konzept umzuwandeln und von A – Z umzusetzen. Wir begleiten Sie durch alle Stufen hinweg bis zum erfolgreichen Abschluss und darüber hinaus.

WARTUNG UND SUPPORT SERVICES

0800 843 822 – die 7/24-Hotline von Netcloud. Wenn jede Minute zählt, sind unsere Experten für Sie da. Pikettdienst, Support, Wartung und Notfalldienst genau nach Ihrem Bedarf. Wartung und Support können nach Aufwand oder mit einem Managed Services Vertrag abgerechnet werden. Ist ein Gerät nicht mehr funktionstüchtig? Ersatz kommt sofort, vereinbaren Sie mit uns ein sinnvolles Service Level.

​Wartung nach Mass. Die Netcloud Wartung ist beliebig skalierbar und auf Ihre Geschäftszeiten abgestimmt. Volumen- und produkteunabhängig. Mit unserem ausgefeilten Inventar Service stellen wir die passende Wartung über den ganzen Lifecycle der Komponenten sicher. Dies ermöglicht das rechtzeitige Planen der Ersatzinvestitionen. Netcloud Wartung & Support kommt aus der Schweiz für die Schweiz.

Weiterführende Infos:

• Flyer «Lifecycle Management»
• Wartungsmodell mit Pikett, Wartung & Support
• Experten-Interview mit Roger Steinbrunner über Projektmanagement

Ihr Ansprechpartner für Fragen zu Professional Services:

Patrick Kopp
Sales Manager
kopp@netcloud.ch
+41 79 206 34 44

Herausforderungen bei der Cloud Journey

Die Cloud-Transformation findet nicht nur auf technischer Ebene, sondern vor allem im Kopf der Leute statt. Lukas Egger versteht die Schwierigkeiten der Cloud Journey – und kennt die Lösungen.

CLOUD CONSULTING

Mit unserer Beratung führen wir Sie über eine professionelle Analyse Ihrer Anforderungen in die Welt der Clouds. Welche Business Treiber müssen berücksichtigt werden? Welche Architekturmodelle kommen in Frage? Haben Sie bereits bestehende Cloud-Lösungen? Benötigen Sie ergänzend Public Cloud Services?

Das sind Ihre Möglichkeiten:

• Cloud Readiness Assessment
• Cloud Strategie-Entwicklung
• Application Migration Assessment
• Security & Compliance-Analyse
• Automatisierung & Orchestrierung
• PaaS- & Container-Strategie

Weiterführende Infos:

• Türöffnung für die Cloud
• Flyer «Cloud Consulting»

PRIVATE CLOUD

​Wir automatisieren und orchestrieren Ihr Datacenter zu Ihrer individuellen Private Cloud, die Ihren Anforderungen gerecht wird. Die Automatisierung nehmen wir mit VMware vRealize oder Red Hat Ansible vor. Dabei wird alles auf Sicherheit, Performance und maximale Verfügbarkeit ausgelegt. IT-Ressourcen können immer erweitert und Ihrem wachsenden Bedarf angepasst werden.

Kubernetes Container Plattform. Unabhängig von Ihrer Architektur ermöglichen Ihnen Container-Plattformen, einfach und schnell in fast jeder Infrastruktur Applikationen zu entwickeln und bereitzustellen, sowie Container zu betreiben. Ganz unabhängig vom Hersteller und Produkt – infrage kommen zum Beispiel Red Hat OpenShift oder VMware Enterprise PKS – bauen wir kundenspezifische Plattformen. Bei Bedarf helfen wir auch, die Infrastruktur und die Applikation zu integrieren.

Weiterführende Infos:

• Automatisierung mit Red Hat Ansible
• Mit VMware Tanzu die Container-Welt erobern
• Lifecycle Management von Container-Plattformen
• Flyer «Vom Datacenter zur Multicloud»

Automatisierung in VMware-Umgebungen

Kubernetes und Container-basierte Applikationen sind Michael Nietlispachs Welt. Er weiss das VMware Tanzu-Portfolio und die vRealize Suite für die effiziente Automatisierung richtig einzusetzen.

MULTICLOUD MANAGEMENT & HYPERSCALER

Die Welt der Multiclouds ist schier endlos; es gibt keine Lösung, die für jeden passt. Deshalb entwickeln wir individuelle Multiclouds. Unser Cloud-Team verfügt über unabhängiges Knowhow und kann Sie in jeder Phase eines Cloud-Projektes unterstützen; von der Beratung über die Erarbeitung des Designs, der Implementierung und Migration bis hin zur Optimierung bestehender Cloud-Umgebungen. Ganz egal ob es sich um die Weiterentwicklung Ihrer Private Cloud mittels Netcloud Cloud Services oder die Integration von AWS- oder Azure-Diensten handelt.

Weiterführende Infos:

• Success Story Gebäudeversicherung Bern «Cloud-Strategie mit Azure»
• Flyer «Azure Jump Start Workshop»
• Experten-Interview mit Tristan Kaufmann über Azure
• Experten-Interview mit Beat Schaufelberger über VMware Cloud on AWS
• Firewall Designs für die AWS Cloud
• Automatisierte Erstellung von AWS Accounts
• Erhöhte Security dank Cloud

MANAGED CLOUD SERVICES

Auch für Multicloud-Lösungen mit AWS, Azure und Netcloud Cloud Services besteht die Möglichkeit, auf unsere Managed Services zurückzugreifen. In diesem Kontext erledigen wir für Sie die kontinuierliche (Kosten)Optimierung, Billing, Backup, Monitoring und OS-Patching. Weiter übernehmen wir die technische Optimierung und Weiterentwicklung sowie Change, Service und Incident Management Ihrer Multicloud-Umgebung. Eine Kombination mit unseren Cyber Defence Services bietet sich an, um die Security zu gewährleisten.

Ihr Ansprechpartner für sämtliche Cloud-Themen:

Beat Schaufelberger
Solution Account Manager
schaufelberger@netcloud.ch
+41 79 352 29 05